Bereits zum sechsten Mal jährt sich der Tag der Daseinsvorsorge. Die Stadtwerke Norden sind 365 Tage im Jahr im Einsatz.

Der Verband kommunaler Unternehmen e.V. (VKU) hat 2017 den „Tag der Daseinsvorsorge“ ins Leben gerufen. Die Stadtwerke Norden sind VKU-Mitglied und leisten auf vielfältige Weise rund um die Uhr Daseinsvorsorge. „Jüngstes Beispiel ist ein Wasserrohrbruch, der von einem aufmerksamen Bürger gemeldet wurde. Unser Bereitschaftsdienst ist in so einem Falle sofort zur Stelle – ob Tag, Nacht oder Wochenende. Für die Achtsamkeit der Bürgerinnen und Bürger möchten wir uns bedanken, denn es ist wichtig, dass uns solche Entdeckungen gemeldet werden“, bekräftigt Wolfgang Völz, technischer Geschäftsführer der Stadtwerke Norden.

Dazu haben die Stadtwerke eine Störungsnummer, über welche die Mitarbeiter 24 Stunden erreichbar sind und so schnell wie möglich reagieren können. Störungen können unter 04931 926-111 gemeldet werden. Die Versorgungssicherheit der Bürgerinnen und Bürger auch in schwierigen Marktphasen ist ein wichtiger Faktor. „Denn eine Versorgung mit zum Beispiel Strom, sobald der Lichtschalter betätigt wird, ist nicht selbstverständlich. Um dies zu gewährleisten, sind unsere Mitarbeiter rund um die Uhr mit vollem Einsatz bei der Sache“, weiß Völz.

Wertvoll für die Region

Als lokaler Versorger mit rund 80 Mitarbeitern liefern die Stadtwerke allen voran Energieprodukte zu fairen Preisen und kundenfreundlichen Konditionen. Über 70 Prozent des Stadtwerke-Ökostroms stammen aus heimischer Windkraft.

Zudem setzen die Stadtwerke auf persönliche Nähe. Im zentral gelegenen Kundencenter sind Kunden und Interessierte eingeladen, Fragen und Anliegen direkt mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern zu klären. „Guter Kundenservice hat bei uns große Priorität. Deshalb haben wir die Öffnungszeiten in unserem zusätzlichen Servicebüro im Marktpavillon nun erweitert, um unseren Kunden eine noch größere Erreichbarkeit zu bieten“, so Manuel Diekmann, Leiter Kundenservice und Vertrieb. Die aktuellen Öffnungszeiten sind unter www.stadtwerke-norden.de zu finden.

Und auch sonst sind die Stadtwerke Norden engagiert für die Belange der Bürger und ihrer Region. Regelmäßig unterstützen sie regionale Projekte, Vereine, Initiativen und setzen sich für soziale, kulturelle und sportliche Aktivitäten ein.

Sie stärken die regionale Wirtschaft, denn als hundertprozentige Tochter der Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH bleiben Gewinne und Einnahmen in der Stadt und kommen so wieder den Bürgern zugute – durch neue Investitionen in eine attraktive Stadt und zahlreiche Angebote für die Bürger in Norden. Sie schaffen Arbeitsplätze und bilden aus. Damit geben sie jungen Menschen von hier eine berufliche Zukunft.

Foto: Stadtwerke Norden Mitarbeiter Sven Hogelücht und Alexej Konrat, Elektro-Monteure.